• Français
  • English
  • Chaussée de Charleroi - 110 | 1060 - BE
    +32 2 502 41 91

    Richt je zaak in met toiletpapier (2/2)

    RICHT JE ZAAK IN MET TOILETPAPIER
    (2/2)

    – 13 september 2017 –

     Je hoeft geen retaildesign-goeroe te zijn om de persoonlijkheid van je verkooppunt tot uiting te laten komen. Hou gewoon in gedachte dat elk detail, hoe minuscuul het ook mag lijken, van belang is. En om je concept uit te werken zijn alle middelen veroorloofd, zelfs toiletpapier, dat bewijst onze winkelinrichting-specialist Thibaut Surin.


    Maak de switch:
    het Abercrombie-effect

    Winkeluitbaters veranderen zelden hun verlichting wanneer ze hun zaak herinrichten. Het is nochtans een detail dat al het verschil kan maken. In retail design is verlichting trouwens een meervoudsvorm:

    • Algemene verlichting: zorgt voor de basisverlichting.
    • Sfeerverlichting: zet de toon en brengt het karakter van het verkooppunt tot uiting, door middel van bijvoorbeeld tafellampen, wandlampen enz.
    • Directe verlichting: geeft volume aan het product dat je wilt uitlichten, door het onder de aandacht te brengen met rechtstreeks licht.

    Met de keuze voor de kleur van je ledlampen kun je je zaak het aanzicht geven van een gezellige loungebar … of een parking.

    Een voorbeeld waar veel om te doen is geweest, is Abercrombie. Het merk maakte van zijn klantervaring zijn meest succesvolle verkoopstrategie. Het Amerikaanse merk wilde ingaan tegen andere grote merken met hun al te sterke verlichting, en besloot om zijn (jonge) klanten op het verkeerde been te zetten door ze weloverwogen onder te dompelen in het halfdonker. Met daarbovenop hier en daar wat spots, gericht op enkele topproducten, hebben de shoppers het gevoel zich in een hippe discotheek te bevinden (en dat gevoel wordt nog versterkt door de vaak lange rijen aan de deur, en de dreunende beats door de luidsprekers).

    Abercrombie heeft een slimme marketingstrategie bedacht, houdt er bovendien een lagere energiefactuur aan over, en heeft zijn merknaam beslist voor het voetlicht gebracht! Denk daarom twee keer na over de verlichting in je zaak; of je nu gaat voor sterk of gedempt, vergeet niet dat jij er ook de hele dag in moet doorbrengen.

    Onthoud deze gouden regel: laat geen lichtbundel onbenut

    Atelier Bleu

    Atelier Bleu, Flagey

    « Een kruidenierster beklaagde zich dat haar zaak niet uitnodigend was. Haar fruit en groenten waren nochtans lekker vers en mooi uitgestald, en haar winkelrekken overzichtelijk en ordelijk. Ze vond zelf dat de kruidenierswinkel twee straten verderop er veel aantrekkelijker uitzag. Maar hoe kwam dat?”»

    Thibauts tip:
    Ik heb een foto genomen van de concurrerende zaak, en de kruidenierster uitgelegd waarom die haar zo beviel. De winkel, die eigenlijk heel klassiek was, had een uitgekiende specifieke verlichting, die zorgde voor een warme uitnodigende uitstraling. In haar eigen winkel hing echter nog verlichting uit de jaren 70, wat grote schaduwen wierp op de rekken, en de winkel er kil en duf deed uitzien.


    Creëer je eigen identiteit:
    Pinterest is je bondgenoot

    Nu producten hoe langer hoe meer gestandaardiseerd zijn, is het extra belangrijk dat jouw zaak zijn eigenheid heeft om in het oog te springen. Aan de slag!

    Allereerst moet je een visuele identiteit bepalen voor je verkooppunt. Dat maakt je zaak herkenbaar en uniek in de ogen van de consument. De identiteit bestaat uit een reeks afzonderlijke grafische codes, die samen een coherent en herkenbaar geheel vormen.

    Het grafisch handvest, die de elementen van de identiteit samenbrengt (logo, lettertype, kleuren), kan worden toegepast op eender welk middel. Heb je al talloze logo-ontwerpen in de papiermand gegooid in wat een eindeloze zoektocht lijkt naar het perfect logo? STOP. Ja, natuurlijk is originaliteit een pluspunt, behalve als die de identiteit van je zaak onrecht aandoet. Ga daarom eens rondkijken, in plaats van papier te verspillen.

    Dat is niet afkijken, die techniek heeft zelfs een naam: benchmarken. In marketing wil dat zeggen dat je je concullega’s bestudeert en analyseert, om inspiratie op te doen en er het beste uit over te nemen.

    Je hoeft echt niet het wiel opnieuw uit te vinden. Je kunt je wel laten vertellen dat klanten houden van warme natuurlijke tinten voor biowinkels, maar bepaalde codes zijn al gebruikt en bekend bij klanten; ga er dus op uit en laat je inspireren! Bij die queeste is Pinterest je beste bondgenoot.

    Forcado, Wijk Janson.

    « Een zaakvoerster had geen inspiratie voor het ontwerp van haar grafisch handvest. Haar zakelijk ontwerp was nochtans sterk, met een aanbod van natuurlijke producten met exotische accenten/em>

    L’astuce de Thibaut: 
    Zoek geen spijkers op laag water! Alle elementen voor je grafisch handvest zijn terug te vinden tussen de lijnen van je businessplan. Gebruik je product als inspiratiebron bij de zoektocht naar de identiteit van je zaak. Natuurlijke producten? Een ontspannen sfeer? Kies voor een eenvoudig lettertype zonder al te veel poespas, op kraftpapier of gerecycleerd papier.

    Wil je met onze creatievelingen aan de slag?
    Wil je worden opgenomen in onze creatieve database?
    SCHRIJF JE IN! tsurin@atrium.brussels

    september 13, 2017
    More in Tips & Tricks
    Richt je zaak in met toiletpapier

    Close